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行業(ye)新(xin)聞(wen)

“互聯網+金融”下新醫療服務模式

作者:全星制藥 來源:科技日報 時間:2015-11-09 11:10:41 瀏覽次數:

形容當前的(de)(de)“互聯網+”局勢只能(neng)用異常(chang)火熱(re)這個詞匯。各行各業都希(xi)望通(tong)過互聯網+的(de)(de)新生態,促進新的(de)(de)發展,記錄新的(de)(de)生態,創造新的(de)(de)發展機會。在“互聯網+”的(de)(de)熱(re)潮中(zhong),“互聯網+醫療”無疑(yi)是(shi)一個重(zhong)要(yao)的(de)(de)話題。

    工行為用戶做增量

    與(yu)大醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)聯(lian)手,實現院(yuan)(yuan)內(nei)掛號、結算一卡(ka)通;與(yu)百度聯(lian)手,展開互(hu)聯(lian)網醫(yi)(yi)(yi)(yi)療合作;與(yu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)界(jie)貸、民營醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)協會(hui)聯(lian)手,為(wei)民營醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)職工(gong)代發(fa)工(gong)資(zi)……近幾年工(gong)商銀行(xing)在醫(yi)(yi)(yi)(yi)療行(xing)業動作不斷,而且收獲頗(po)豐。

    10月29日,中國工商銀(yin)行股(gu)份有(you)限(xian)公(gong)司(si)遼(liao)寧省分行、健(jian)醫信息(xi)科技(上海(hai))股(gu)份有(you)限(xian)公(gong)司(si)、工銀(yin)安盛人壽保(bao)險有(you)限(xian)公(gong)司(si),三方實現跨界整合(he),攜手(shou)推出(chu)首(shou)張集、健(jian)康(kang)(kang)、保(bao)障(zhang)于一體的聯(lian)名信用卡——牡丹健(jian)e卡。牡丹健(jian)e卡將結合(he)工行“云支(zhi)付(fu)(fu)”戰略,率(lv)先實現信用卡健(jian)康(kang)(kang)醫療云支(zhi)付(fu)(fu),為用戶提供O2O健(jian)康(kang)(kang)醫療體驗。

     “這張卡(ka)不僅僅具有信用卡(ka)功能,還(huan)具有支付(fu)功能,同時簽約了20000多(duo)家(jia)網(wang)點的健康醫(yi)療網(wang)絡,涵蓋了醫(yi)院(yuan)、藥房、體(ti)檢、中醫(yi)、基(ji)因檢測等(deng)各(ge)類健康醫(yi)療服(fu)務,無(wu)論(lun)線上(shang)還(huan)是線下,都可以(yi)享受服(fu)務。”中國工商銀行遼寧(ning)省分行專家(jia)鄧琳表示。

    作為(wei)國內領先的銀行、健(jian)康、保險(xian)三方合(he)作模式,牡丹健(jian)e卡能夠滿足客戶(hu)各(ge)層次“醫(yi)、藥、養”的需(xu)求,同(tong)時,健(jian)醫(yi)科(ke)技還主動進(jin)入企業(ye),為(wei)員工提供心腦血(xue)管預防咨詢、中醫(yi)把脈問診等服務(wu),真正(zheng)將(jiang)健(jian)康管理落實到企業(ye)及(ji)個人。此外,健(jian)醫(yi)科(ke)技特有的健(jian)康險(xian)直(zhi)付服務(wu),也真正(zheng)節約了(le)社會資源,實現了(le)多(duo)方共贏。

    產業鏈將向縱深發展

    醫療(liao)(liao)健康(kang)是一(yi)(yi)件與國計(ji)民(min)生相關的大事(shi)。但是我國的醫療(liao)(liao)健康(kang)行業(ye),一(yi)(yi)直(zhi)存在著醫療(liao)(liao)衛(wei)生資源總量(liang)相對(dui)不足(zu)、質量(liang)不夠高、資源結構分布(bu)不合(he)理、衛(wei)生服(fu)務體(ti)(ti)系(xi)碎片化(hua)等(deng)方面的問(wen)題(ti),導致出現“看病難,看病貴”的問(wen)題(ti)發生。而通過互聯網(wang)、移動互聯網(wang)、云計(ji)算、大數據、智能終端等(deng)現代技術(shu)的發展(zhan)動力,為醫療(liao)(liao)健康(kang)行業(ye)變革和突破提供了很好的工具和手段。“互聯網(wang)+醫療(liao)(liao)”是以互聯網(wang)為載體(ti)(ti),和新興技術(shu)為手段,加速(su)醫療(liao)(liao)健康(kang)信(xin)息(xi)化(hua)發展(zhan),逐步形成醫療(liao)(liao)服(fu)務協同醫療(liao)(liao)健康(kang)促進和康(kang)復照(zhao)顧(gu)為一(yi)(yi)體(ti)(ti)的集(ji)成式醫療(liao)(liao)服(fu)務模式。

    就(jiu)目(mu)前而言,出現了各種尋醫(yi)(yi)問藥、掛號服務(wu)、就(jiu)醫(yi)(yi)導診、費用支付,以及在線咨詢、遠程會(hui)診,家庭護理康(kang)復等(deng)多種形式(shi)(shi)的網絡化醫(yi)(yi)療(liao)服務(wu)模式(shi)(shi)。

    據健(jian)醫(yi)(yi)(yi)科技CEO曹白燕女士(shi)介紹,目前,健(jian)醫(yi)(yi)(yi)科技的醫(yi)(yi)(yi)療網絡(luo)覆蓋(gai)115個核心(xin)城市,擁有(you)包含近20000家網點的健(jian)康醫(yi)(yi)(yi)療網絡(luo),涵蓋(gai)了醫(yi)(yi)(yi)院、藥房、體檢(jian)、中醫(yi)(yi)(yi)、基因檢(jian)測等各類健(jian)康醫(yi)(yi)(yi)療服務。牡(mu)丹健(jian)e卡可通過(guo)微信、APP、短信、電話、網頁等多種途(tu)徑為用戶提供醫(yi)(yi)(yi)療機構信息查詢(xun)、賬戶余(yu)額(e)、優惠(hui)查詢(xun)及(ji)消費提醒等功能。

    醫生是互聯網+醫療的核心

    醫(yi)(yi)療涉及的(de)行(xing)業是非常多樣的(de),醫(yi)(yi)療也(ye)是需要廣大行(xing)業中(zhong)的(de)企業、醫(yi)(yi)院(yuan)、醫(yi)(yi)生(sheng)、患者(zhe),一起參與其中(zhong),共同建設(she)醫(yi)(yi)療生(sheng)態,而這個生(sheng)態當中(zhong),醫(yi)(yi)生(sheng)才是真正的(de)核(he)心,只有(you)醫(yi)(yi)生(sheng)這個職業得(de)到良性(xing)發展,才能促成(cheng)醫(yi)(yi)療產業的(de)良性(xing)循環(huan),患者(zhe)才能獲得(de)更好的(de)醫(yi)(yi)療服務。

    從世界范(fan)圍看,醫(yi)(yi)生(sheng)的(de)生(sheng)存狀(zhuang)態直接反映一個國家或地(di)區醫(yi)(yi)療行(xing)業(ye)的(de)健(jian)康程度(du)。只有醫(yi)(yi)生(sheng)這(zhe)個職業(ye)得(de)到良(liang)性發展,才能促進醫(yi)(yi)療產業(ye)的(de)良(liang)性循環,患者才能獲(huo)得(de)更(geng)好的(de)醫(yi)(yi)療服務。中(zhong)國醫(yi)(yi)生(sheng)生(sheng)活狀(zhuang)態的(de)改善,需(xu)要(yao)以(yi)更(geng)開放、多樣、互聯的(de)方式讓(rang)中(zhong)國醫(yi)(yi)療與(yu)全球接軌(gui),打(da)通行(xing)業(ye)信(xin)息(xi)鏈條,打(da)破疆界的(de)限制,重構(gou)健(jian)康醫(yi)(yi)療生(sheng)態。

    在(zai)醫(yi)療行業(ye)中,如(ru)何讓(rang)醫(yi)生(sheng)掌握特(te)性與患(huan)者(zhe)(zhe)疾(ji)病關系(xi)就顯(xian)得尤為重要。醫(yi)療當(dang)中大量(liang)存(cun)在(zai)的(de)信(xin)(xin)息(xi)都在(zai)醫(yi)院當(dang)中,如(ru)何讓(rang)醫(yi)院中的(de)信(xin)(xin)息(xi)發揮出價值,幫助更多患(huan)者(zhe)(zhe)找到(dao)好(hao)的(de)醫(yi)生(sheng),求得好(hao)藥,快(kuai)速看對病。這個問題不僅在(zai)中國有,在(zai)全(quan)世(shi)界都存(cun)在(zai),因此,在(zai)中國特(te)色醫(yi)療環境下(xia),必須實(shi)現(xian)將信(xin)(xin)息(xi)放在(zai)一個水平面(mian)上(shang),而它就是(shi)互聯網!當(dang)商品與購買(mai)者(zhe)(zhe)直接產生(sheng)連接,商品的(de)動銷率與售價呈現(xian)良(liang)性關系(xi),而最終藥企掌握這些患(huan)者(zhe)(zhe)與疾(ji)病信(xin)(xin)息(xi),將對后續藥品研發起到(dao)積極(ji)作用。當(dang)醫(yi)生(sheng)能動態了解(jie)這些基礎信(xin)(xin)息(xi),將幫助自己(ji)在(zai)學術地位(wei)上(shang)顯(xian)著提高(gao),從而推(tui)進中國學術地位(wei)在(zai)世(shi)界范圍內(nei)的(de)提高(gao)。

    分級診療需全社會推動

    隨著國家醫(yi)療(liao)改革的(de)不斷深入,醫(yi)療(liao)界關于(yu)分(fen)級診療(liao)的(de)討論風聲漸起(qi),更有多家移動(dong)(dong)醫(yi)療(liao)企業試圖借互聯(lian)(lian)網(wang)之手推動(dong)(dong)分(fen)級診療(liao)。有人斥之為畫餅充饑,也有人堅持互聯(lian)(lian)網(wang)足以撼動(dong)(dong)復雜(za)的(de)醫(yi)療(liao)體系。

    在“變革·新金融(rong)+新健(jian)康”高峰論壇(tan)上,香港艾力彼醫院管理研究(jiu)中(zhong)心莊(zhuang)一(yi)強博士圍繞“分(fen)(fen)級診療(liao)(liao),你(ni)準備好(hao)了(le)嗎?”這一(yi)主題(ti)作了(le)演講。分(fen)(fen)別從(cong)“分(fen)(fen)級診療(liao)(liao)對(dui)(dui)老百(bai)姓意味著(zhu)什(shen)(shen)么(me)?”、“分(fen)(fen)級診療(liao)(liao)對(dui)(dui)醫院意味著(zhu)什(shen)(shen)么(me)?”以及“分(fen)(fen)級診療(liao)(liao)對(dui)(dui)商保公司(si)意味著(zhu)什(shen)(shen)么(me)?”三個(ge)方(fang)面進行(xing)了(le)深入細致(zhi)的分(fen)(fen)析。

    從數據來(lai)看,在(zai)(zai)(zai)美國每(mei)千人擁(yong)有2.42名醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng),在(zai)(zai)(zai)中(zhong)國加上140萬的(de)鄉村醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)后(hou)每(mei)千人擁(yong)有醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)達到3.15名。可是(shi),中(zhong)國三級(ji)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院擁(yong)有的(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)比例(li)在(zai)(zai)(zai)10%左右,在(zai)(zai)(zai)過去一年(nian)卻承擔了(le)46%的(de)門診量。換句話說,我國的(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療資(zi)(zi)源配置并不均衡,很多患(huan)者傾向于(yu)三甲醫(yi)(yi)(yi)(yi)院和專家門診,對(dui)基層(ceng)(ceng)(ceng)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)的(de)水平(ping)存在(zai)(zai)(zai)懷疑。團隊醫(yi)(yi)(yi)(yi)療無疑是(shi)平(ping)衡醫(yi)(yi)(yi)(yi)療資(zi)(zi)源配置的(de)最佳方式(shi),不過也存在(zai)(zai)(zai)很多難題,比如(ru)(ru)基層(ceng)(ceng)(ceng)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)的(de)專業水平(ping)如(ru)(ru)何(he)提升?老百姓(xing)對(dui)基層(ceng)(ceng)(ceng)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)的(de)信(xin)任度如(ru)(ru)何(he)提升?醫(yi)(yi)(yi)(yi)患(huan)如(ru)(ru)何(he)實現精準匹(pi)配?可謂(wei)任重(zhong)道遠。

    老百姓最關心的(de)是(shi)“看(kan)病(bing)難(nan)(nan)和(he)看(kan)病(bing)貴”的(de)問(wen)題,分級診療(liao)對解決“看(kan)病(bing)難(nan)(nan)”的(de)問(wen)題有(you)不(bu)小的(de)幫助,在(zai)“看(kan)病(bing)貴”的(de)問(wen)題上,在(zai)“醫療(liao)+保險”尚(shang)未(wei)實(shi)現的(de)情況下顯得(de)束手無策。同(tong)時這也(ye)(ye)是(shi)移(yi)(yi)動醫療(liao)的(de)難(nan)(nan)以承(cheng)受之(zhi)重(zhong)(zhong)。也(ye)(ye)就(jiu)是(shi)說目前移(yi)(yi)動醫療(liao)的(de)重(zhong)(zhong)心還在(zai)于資源積累,不(bu)過未(wei)來(lai)或許會把競爭重(zhong)(zhong)點轉移(yi)(yi)到(dao)就(jiu)醫補貼上。

    莊一強認(ren)為,分(fen)級診療(liao)(liao)是醫改(gai)的一個重要組(zu)成部分(fen)。醫療(liao)(liao)改(gai)革=民生改(gai)革=社會改(gai)革,需要動(dong)用(yong)社會跨(kua)界力量來一起推動(dong)前行。

    全方位專屬健康管理

    隨(sui)著人(ren)們生活水平(ping)的(de)不斷(duan)提(ti)高及人(ren)口老齡(ling)化加速到來,醫療(liao)服務(wu)(wu)需求正在穩步增(zeng)加,醫療(liao)服務(wu)(wu)產業(ye)即將進入快速增(zeng)長期,商業(ye)醫療(liao)機(ji)構具(ju)有較好的(de)投資價值。

    “牡(mu)丹(dan)健(jian)e卡是通過‘互聯網+’給(gei)大(da)家帶來(lai)了新(xin)金融、新(xin)健(jian)康的(de)一(yi)次實(shi)踐(jian)行(xing)動(dong),讓(rang)健(jian)康更(geng)簡單、醫(yi)療不再難,讓(rang)健(jian)醫(yi)成為每個企業(ye)和家庭(ting)的(de)健(jian)康管(guan)(guan)家。”曹白(bai)燕表示(shi),牡(mu)丹(dan)健(jian)e卡系(xi)列會全(quan)面整合健(jian)康醫(yi)療服務資源,將“家庭(ting)醫(yi)生、預約掛號、健(jian)康體(ti)檢(jian)、基因檢(jian)測、線(xian)下(xia)陪診”五大(da)特(te)色服務集(ji)合于一(yi)體(ti),為牡(mu)丹(dan)健(jian)e卡用戶提供全(quan)方位專(zhuan)屬健(jian)康管(guan)(guan)理。

    其(qi)內(nei)容包(bao)括:通(tong)過(guo)健(jian)醫足不出戶即(ji)可全天(tian)享(xiang)受(shou)(shou)專業的家庭醫生服(fu)(fu)務(wu),提(ti)供一(yi)對一(yi)在線咨詢(xun)、用藥(yao)指導(dao)等服(fu)(fu)務(wu);健(jian)醫平臺提(ti)供優質(zhi)的專家資(zi)源,患(huan)者(zhe)可通(tong)過(guo)健(jian)醫進行專家預約(yue)掛號(hao),縮短看(kan)病(bing)流程,節(jie)約(yue)時(shi)間;在全國70個城市超過(guo)300家體檢(jian)機(ji)構及口(kou)腔診所享(xiang)受(shou)(shou)細(xi)致(zhi)、優質(zhi)、專業的服(fu)(fu)務(wu);攜手三大基因(yin)科技公司,為持(chi)卡客戶提(ti)供權(quan)威、精確、便(bian)捷的基因(yin)檢(jian)測(ce)(ce)服(fu)(fu)務(wu)。通(tong)過(guo)基因(yin)檢(jian)測(ce)(ce),可了解自(zi)身某方(fang)面的疾病(bing)易感(gan)基因(yin),可主動的改善環境(jing)和生活習慣(guan),做好健(jian)康(kang)管(guan)(guan)理(li)(li);通(tong)過(guo)健(jian)醫為持(chi)卡客戶提(ti)供慢病(bing)管(guan)(guan)理(li)(li)服(fu)(fu)務(wu),其(qi)包(bao)含(han)慢病(bing)陪診、送藥(yao)等。

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